Sık Sorulan Sorular

Su arıtma cihazları, filtre değişimi, kurulum, kargo, ödeme, iade ve servis hakkında merak edilenleri burada bulabilirsiniz.

Kurulum süreci nasıl ilerliyor?
Ön görüşme ve keşif sonrası randevu oluşturulur. Standart montaj genellikle 1-2 saat sürer; devreye alma ve sızıntı/performans testi yapılır.

Filtre değişim periyotları nedir?
Ön filtreler 6-12 ayda, membran 24-36 ayda yenilenir (kullanıma ve su kalitesine bağlı olarak değişebilir).

Kurulum ücreti var mı?
Evet. Ücret; konum, mevcut tesisat ve cihaz tipine göre değişebilir. Net fiyat için İletişim sayfasından teklif isteyebilirsiniz.

Ödeme yöntemleri neler?
Kredi kartı ve (varsa) kapıda ödeme seçenekleri sunulur. Aktif yöntemler ödeme adımında görüntülenir.

Kargo ücreti ve teslimat süresi?
Standart siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bölgeye göre teslimat süresi değişebilir. Tutar ve kampanyalara göre kargo ücretsiz olabilir.

İade/iptal koşulları nedir?
Ambalajı açılmamış/kurulumu yapılmamış ürünler 14 günde iade edilebilir. Talep için İletişim.

Garanti ve servis desteği
Cihazlar üretici garantilidir. Filtre değişimi ve servis için randevu alabilirsiniz.